Notatka
W nagłówku notatki wskazuje się dla kogo jest przeznaczona, od kogo pochodzi i czego dotyczy. Do notatek zalicza się również zapisywanie treści życzeń, wniosków interesantów oraz rozmów telefonicznych. Po za notatką sporządzoną z rozmowy telefonicznej przyjmuje się też w formie notatki nadawanie telefonogramu i przezywane przez poczte telegramy. Telefonogram jest to pilna wiadomość przekazywana telefonicznie i po zapisaniu przezywana adresatowi. Telefonogram powinien być zredagowany krótko, zwięźle i jasno. Nadający telefonogram odczytuje jego treść odbierający zapisuje i odczytuje w celu sprawdzenia prawidłowości należy zanotować osobe nadającą i przyjmującą telefonogram.